Организация бизнеса муж на час. С чего начать бизнес «муж на час»? Почему бизнес-идея может начать приносить высокую прибыль
Отличным вариантом по организации собственного бизнеса для людей, которые в совершенстве овладели навыками мелкого бытового ремонта, станет предприятие, получившее у нас в стране условное название «Муж на час». Концепция этого бизнеса заключается в оказании мелких бытовых услуг за вознаграждение. Будущему предпринимателю полезно разобраться, как организовать такую фирму с нуля, какие навыки и инструменты будут полезны в работе, как выглядит спектр предоставляемых услуг, какой персонал набирать и где его искать, как привлекать клиентов и в какую сумму может обойтись открытие бизнеса.
Бизнес «муж на час»: с чего начать
Любое дело начинайте с анализа рынка, где вы планируете работать, и с изучения конкурентных организаций. Уделив некоторое внимание исследованию уже действующих предприятий, вы обнаружите потенциально сильные и слабые места будущего дела, а также сформулируете определённые цели, к которым нужно стремиться в работе. Понимание ситуации поможет составить детальный бизнес-план, основываясь на котором, следует приступить к организации деятельности предприятия.
Анализ конкурентов призван прояснить:
Вопреки расхожему мнению, фирмы формата «Муж на час» не конкурируют с крупными строительными и ремонтными организациями, так как последним гораздо интереснее масштабные заказы, в которых они выполняют сразу комплекс работ под ключ.
Видео: как анализировать конкурентов
Бизнес-план фирмы в формате «Муж на час»
Традиционный бизнес-план содержит все этапы работы предприятия: от регистрации бизнеса до расходования прибыли. Все ключевые пункты должны быть отражены в бизнес-плане. Следуя конспекту, вы сможете адаптировать приведённые рекомендации под конкретную ситуацию и получить на выходе первое приближение собственного бизнес-плана.
Видео: как составить бизнес-план
Регистрация бизнеса
Наиболее распространёнными формами регистрации бизнеса в России являются ИП и ООО. Оформление бизнеса занимает максимум три рабочих дня, но для регистрации ООО потребуется больше денег, чем для ИП.
Затраты на открытие ИП заключаются лишь в уплате регистрационной пошлины в размере 800 рублей, а для открытия ООО необходимо уплатить 4 000 рублей в качестве регистрационной пошлины, а затем внести ещё и не меньше 10 000 рублей на счёт предприятия в качестве уставного капитала.
Кроме того, многие бизнесмены привлекают профессиональных юристов для составления уставных документов ООО, эта процедура также не бесплатна. К существенным различиям между ИП и ООО относится то, что индивидуальный предприниматель отвечает по долгам предприятия всем своим имуществом, а ООО рискует только своим уставным капиталом.
Видео: как выбрать между ИП и ООО
Поиск помещения
Офис фирмы по оказанию мелких бытовых услуг населению лучше всего открывать в непосредственной близости к потенциальным заказчикам, то есть в густозаселённых спальных районах города. Для работы достаточно пространства площадью 40–50 квадратных метров, в котором вы сможете организовать небольшой склад для хранения инструментов и оборудования, зону для приёма клиентов, а также рабочие места для офисных специалистов. Кроме того, необходимо выделить небольшое помещение для приёма пищи и отдыха мастеров в перерывах между исполнением заказов.
Проследите за тем, чтобы в арендуемом помещении исправно функционировали все необходимые коммуникации (канализация, водоснабжение, электричество, отопление, телефон и интернет). Договоритесь с арендодателем о возможности прикрепить над входом яркую и заметную даже в тёмное время суток рекламную вывеску с указанием контактной информации и режима работы. Это поможет будущим клиентам узнать о вас.
Видео: как выбрать помещение для бизнеса
Какими навыками надо обладать
Если вы на начальном этапе планируете работать в одиночку, потребуются навыки осуществления мелкого ремонта. Для дальнейшего управления бизнесом пригодятся знания в маркетинге и рекламе, умение анализировать данные и оперировать цифрами, полезна также предпринимательская жилка, позволяющая не терять самообладание в сложных ситуациях. Любые необходимые навыки приобретаются в процессе работы, главное, чтобы были желание и способность учиться.
Видео: как работает мастер из службы «Муж на час»
Спектр оказываемых услуг
Перечень услуг может быть любым. Все зависит от ваших склонностей и умений, а также от способностей нанятых сотрудников. Как правило, фирмы, работающие в формате «муж на час», оказывают следующие услуги:
Некоторые компании предоставляют также услуги по мелкому косметическому ремонту.
Регулярно проводите анализ, какие именно услуги востребованы населением, и вводите их в свой прейскурант. В зависимости от того, где располагается основная масса клиентов, список предоставляемых услуг может меняться. Так, жителям новостроек, только въезжающим в квартиры, понадобится помощь в сборке мебели, установке осветительных приборов и врезке замков в двери, а жильцы домов, построенных в 70-е годы XX века, будут чаще ремонтировать сантехнику и заказывать мелкий бытовой ремонт.
Необходимые инструменты и оборудование
Для обеспечения работы потребуется оборудование двух типов: офисное и производственное. К оборудованию, необходимому для обеспечения работы офиса, относится офисная мебель и оргтехника.
Таблица: офисное оборудование и оргтехника для организации работы фирмы по мелкому бытовому ремонту
Перечень производственного оборудования, используемого мастером непосредственно при выполнении работ на объекте заказчика, варьируется в зависимости от типа предоставляемых услуг.
Таблица: необходимый для работы инструмент из расчёта на 6 мастеров
Количество инструментов каждого типа можно менять в зависимости от числа мастеров в штате, а также от того, насколько востребованным в работе является тот или иной прибор. Вся спецодежда быстро изготавливается под заказ для конкретного работника, поэтому нет смысла приобретать форму заранее.
Фотогалерея: наборы ручного инструмента для работы мастера
Затраты на электроинструмент могут оказаться довольно внушительными, но не стоит экономить на качестве этого оборудования. Для сферы оказания услуг необходимо приобретать именно профессиональный инструмент. Между тем, вы можете купить бывшие в употреблении офисную мебель и оргтехнику в хорошем состоянии.
Видео: разница между бытовым и профессиональным электроинструментом
Если позволяет бюджет, полезно также приобрести транспортное средство для доставки на объект мастера с инструментами.
Подбор персонала
Вам понадобится организовать на своём предприятии бухгалтерский учёт. Сегодня доступны различные способы решения этой проблемы:
Полезным сотрудником окажется диспетчер-администратор, который будет принимать входящие вызовы и заявки от клиентов, а затем распределять заказы между мастерами и контролировать их исполнение. К основному штату сотрудников относятся мастера, непосредственно выезжающие к клиенту для выполнения заказа. Они могут ездить на вызов поодиночке или вдвоём, в зависимости от типа выполняемых работ.
Для обеспечения порядка при хранении используемых в работе инструментов потребуется нанять кладовщика. Чистоту в помещениях офиса может обеспечивать приглашённая на 1–2 раза в неделю уборщица. Менеджер по закупкам и снабжению будет следить за тем, чтобы у мастеров было достаточно инструмента и расходных материалов для работы. Если для доставки сотрудников к заказчику вы используете автотранспорт фирмы, также потребуется водитель.
Таблица: штатное расписание фирмы по мелкому бытовому ремонту
В таблице приведены примерные оклады специалистов для г. Санкт-Петербурга. В других городах и регионах зарплатные ставки могут отличаться. Кроме того, некоторые специалисты могут получать сдельную или почасовую оплату. Например, диспетчеру-администратору можно оплачивать выход на смену, а специалиста по маркетингу и рекламе привлекать только для реализации крупных проектов, например, для запуска новой рекламной кампании или для проведения мероприятия. В зависимости от желаний, возможностей и навыков владельца бизнеса на начальном этапе развития предприятия часть работ он может выполнять самостоятельно. Это также позволит сэкономить некоторую сумму на зарплатном фонде сотрудников.
Проводя собеседования с кандидатами, обращайте внимание на их добропорядочность, отсутствие вредных привычек, семейный и социальный статус. В качестве тестового кейса на интервью можно рассмотреть несколько конфликтных ситуаций в общении с заказчиком и предложить кандидату найти решение. По реакции соискателя вы поймёте, насколько доброжелательным и бесконфликтным является этот человек, и подходит ли он под ваши критерии отбора. Обязательно запросите рекомендации с прошлых мест работы. Такой подход позволит подстраховаться от возникновения нежелательных ситуаций в будущем.
Видео: как правильно провести собеседование
Реклама и привлечение клиентов
Опыт многих компаний говорит о том, что наиболее эффективным каналом рекламы и привлечения новых клиентов является сарафанное радио. Самую эффективную рекламу делают фирме довольные клиенты, однако прежде чем таковые появятся в достаточном количестве, заботиться о рекламе придётся владельцу бизнеса. Специфика этого вида деятельности такова, что вам вряд ли удастся сформировать достойный пул первых заказчиков только из числа своих знакомых.
К числу современных методов продвижения относятся использование собственного сайта и интернет-реклама. На сайте необходимо разместить контактную информацию, указать режим работы, перечень оказываемых услуг и прайс-лист. При наличии необходимых навыков сайт можно разработать самостоятельно с использованием специализированных конструкторов (например, ru.wix.com или mozello.ru). Стоимость шаблонов сайтов может варьироваться от нуля до нескольких десятков тысяч рублей. Можно не тратить время на изучение веб-вёрстки и сразу обратиться за разработкой сайта в веб-студию или к веб-мастеру, работающему на фрилансе. В этом случае расходы на создание сайта вырастут, но вы сможете потратить освободившееся время на что-то другое.
Видео: как сделать сайт самостоятельно
Интересна и перспективна контекстная реклама в поисковиках, а также таргетированная реклама в социальных сетях. Современные технологии позволяют выставить настройки рекламных кампаний таким образом, что ваше объявление увидят именно те люди, которые в нём максимально заинтересованы. При настройке рекламы можно выбирать не только пол, возраст и город проживания потенциальных клиентов, но даже названия конкретных улиц и номера домов, а также время показа объявления и прочие существенные факторы.
Видео: продвижение компании в социальных сетях
Не скупитесь на изготовление униформы для сотрудников. Благодаря такому опознавательному знаку клиенты смогут легко идентифицировать ваших специалистов и отличить их от представителей конкурирующих компаний. Униформа обычно состоит из рабочего комбинезона, куртки, нескольких футболок. Некоторые компании предоставляют сотрудникам также обувь и обеспечивают сменные комплекты одежды для зимнего и летнего периода.
Рабочая одежда должна быть высокого качества и очень удобной для носки, иначе работники будут попросту игнорировать её. Рабочие костюмы должны быть брендированными. Логотип фирмы можно разместить на футболке, передней части рабочего комбинезона, на спине куртки так, чтобы он был читаемым и опознаваемым. Некоторые компании размещают логотипы и на головных уборах, например, на кепках и защитных шлемах. Если позволяют возможности, можно брендировать и чемоданчик с инструментами.
Фотогалерея: униформа для сотрудников фирмы «муж на час»
Вне зависимости от того, какие способы рекламы вы используете, необходимо регулярно выполнять аналитику их эффективности. Вероятно, что затраты на какой-то вид рекламы окажутся нецелесообразными, и вы сможете оптимизировать свой бюджет, перенаправив средства в другое русло. Если в штате вашей компании трудится специалист по маркетингу, все эти хлопоты можно возложить на его плечи.
Расчёт доходов и расходов
Приведём приблизительный перечень расходов на сопровождение бизнеса по оказанию мелких бытовых услуг населению.
Таблица: расходы при ведении бизнеса «Муж на час» в Санкт-Петербурге
Если Вы имеете хотя бы элементарные навыки в домашней мужской работе, то “муж на час” – идеальный способ начать своё дело. Забить гвоздь, починить поломанную бытовую технику или поменять лампочку может не каждая женщина, и даже не каждый мужчина. А также помимо умений иногда не хватает времени, поэтому организация бизнеса муж на час как бизнес-идея это прекрасный вариант для начала предпринимательской деятельности. “Муж на час” сможет в трудное время послужить способом подработки, а впоследствии стать целой организацией, приносящей стабильный ежемесячный доход. Сегодня мы предлагаем Вашему вниманию бизнес-план услуги «муж на час», а также советы от специалистов этой области.
Для того чтобы начать свой бизнес мелкой бытовой помощи необходимо иметь только элементарные навыки домашней мужской работы.
Для того чтобы открыть своё дело в этой сфере необходимо составить бизнес-план услуги “муж на час”. Рассчитать экономические показатели, оценить свои возможности, изучить рынок конкуренции.
После того как бизнес-план готов необходимо зарегистрировать юридическое лицо и выбрать организационно-правовую форму. Самым подходящим вариантом будет ИП с упрощённой системой налогообложения и отчётности, в случае развития фирмы можно будет впоследствии зарегистрировать ООО.
Следующим этапом перед открытием фирмы будет выбор предоставляемых услуг. Обычно представитель компании “Муж на час” предоставляет следующие услуги:
- Подключение и настройка бытовой техники;
- Сборка мебели и других элементов интерьера;
- Установка карнизов, люстр;
- Настройка спутниковых антенн;
- Врезка замков;
- Ремонт техники и электрики;
- Мелкий бытовой ремонт.
Как мы видим ничего сверхъестественного в предоставляемых услугах не предлагается, тем не менее, на них можно неплохо подзаработать.
Необходимые инструменты
Для того чтобы успешно оказывать услуги мужа на час необходимо закупить необходимое оборудование. Для начала рекомендуется приобрести шуроповёрт, дрель и перфоратор, они часто требуются при сборке мебели, установки антенн и карнизов. Также необходимо закупить набор гаечных ключей, отвёртки, молотки, электролобзик, плоскогубцы, болгарка, метр.
Для работы мастеров необходимо покупать качественные инструменты, так как высокую нагрузку могут выдержать только профессиональные марки.
При покупке инструмента необходимо ориентироваться на надёжные и профессиональные марки, так как ими будут пользоваться ежедневно. Подобную нагрузку смогут выдержать только профессиональное оборудование. При этом нет необходимости закупать сразу полный набор инструментов, некоторые из них можно брать в аренду. Средняя стоимость набора таких инструментов составляет от 40 до 100 тысяч рублей.
Если Вы собираетесь начать свой бизнес уже с наёмным персоналом, то придётся потратиться на несколько подобных наборов или искать сотрудников со своим инструментом.
Персонал
Оказывать услуги мелкой бытовой помощи можно начать и самостоятельно, но если Вы стремитесь к открытию собственного дела, то необходимо нанять опытный персонал.
Во-первых, нужен человек, который будет принимать звонки – диспетчер. Конечно, на первом этапе это можно делать самостоятельно, но с развитием компании это будет проблематично. Заработная плата диспетчера составляет от 15 до 20 тысяч рублей.
Также понадобятся дополнительные мастера, которые будут оказывать услуги компании. Количество мастеров напрямую будет зависеть от количества заказов, на первых этапах достаточно 2-3 человек. Заработная плата мастера состоит из небольшого оклада и процентов от выполненной работы, в среднем мастер получает 20-25 тысяч рублей.
Мастер компании «муж на час» в среднем получает 20-25 тысяч рублей.
Для того чтобы организация постоянно пополнялась необходимым оборудованием нужен снабженец, но при малых оборотах этим можно заняться самостоятельно. Потому, что работник должен получать не менее 17 тысяч рублей.
Чтобы вести налоговую отчётность, и сдавать декларации в пенсионный, страховой фонд потребуется бухгалтер. Лучшим выходом будет нанять бухгалтера на аутсоринге, который будет получать 10 тысяч рублей ежемесячно.
При наличии мастеров необходимо задуматься о закупке униформы, это позволит Вашей организации быть солиднее в глазах клиентов и послужит дополнительной рекламой.
Оплата за услуги
Прайс на оказание услуг “мужа на час” различается в зависимости от размера города и качества оказываемых услуг. Конечно, стоимость настройки бытовой техники и установки межкомнатной двери будет различной.
Стоимость услуг мастера зависит от срочности и сложности заказа.
Также помимо оплаты за работу можно брать деньги за вызов, это окупит затраты на проезд до клиента. Ведь некоторые услуги могут стоить всего 100-200 рублей, что покроет лишь дорогу. Стоимость вызова обычно составляет 150-250 рублей. Однако на первом этапе лучше исключить взимание платы за вызов, чтобы составить конкуренцию существующим фирмам.
Реклама
Для рекламы услуг компании “муж на час” можно использовать практически все виды рекламы, от объявлений в газете до интернета. Печатный вариант рекламы охватит взрослую аудиторию, которая не освоила всемирную сеть. Объявление можно разместить в рубрике “Услуги”. Раздача листовок и визиток также приносят хорошую отдачу, и способствует сбору клиентской базы. Можно распечатать и разместить объявление с контактным телефоном на подъездах домов и досках объявлений возле остановок общественного транспорта.
Помещение
Если компания достигла уровня, на котором необходимо снимать помещение, где будут находиться мастера и диспетчер весь рабочий день, то необходимо присмотреться к спальным районам города. Так как самый большой спрос будет именно там, и специалисты смогут быстро добираться до клиентов.
У помещения должны быть удобные подъездные пути, так как многие инструменты имеют немалый вес, и дотащить его до автомобиля не так-то просто. Площадь офиса может быть 30-40 квадратных метров, в нём должны быть несколько комнат: приёмная, склад для инструментов и комната отдыха мастеров.
Расходы и доходы компании
Стартовые вложения на развитие фирмы в основном состоят из покупки инструментов. Для начала необходимо купить 2-3 набора инструментов стоимостью 80 тысяч рублей каждый. После этого нужно заказать униформу для сотрудников фирмы, эти затраты составят от 30 до 50 тысяч рублей. Расходные материалы для инструментов обойдутся предпринимателю в 20-30 тысяч рублей. Итого расходы на первом этапе составляют 300-320 тысяч рублей.
Следующим этапом будет создание сайта, реклама и найм персонала. Сайт-визитка будет стоить 40-50 тысяч рублей, реклама в газете и раздача визиток – 20 тысяч рублей. На персонал ежемесячно потребуется от 70 до 100 тысяч рублей в месяц. Арендная плата за офис составит от 30 до 40 тысяч рублей. Итого ежемесячные расходы составят около 200 тысяч.
Прибыль компании, которая уже смогла заявить себе на рынке услуг, составляет в среднем от 250 до 400 тысяч рублей ежемесячно. Окупаемость компании “муж на час” составляет от 6 месяцев до года.
“Муж на час” один из самых перспективных и рентабельных бизнесов в России, на первом этапе можно обойтись без крупных капиталовложений, работая самостоятельно. Именно поэтому многие начинающие предприниматели обращаются к этой нише для начала собственного дела.
«Муж на час» представляет собой не очень сложный бизнес, войти в который достаточно просто, имея неплохие организационные качества или минимальные навыки мужской работы. Данная ниша является достаточно глубокой, так как у многих семей сегодня фактически не остается времени даже на обычную домашнюю работу, не говоря уже о мелком ремонте. Многие люди готовы заплатить мастеру, так как в этом случае они сэкономят время и будут при этом уверены, что работа будет выполнена в полном объеме. Еще одной прямой причиной популярности данной услуги является отсутствие необходимого инструмента, приобретать который ради разовой починки просто невыгодно. Одной же из косвенных причин является то, что ремонтные фирмы, как правило, стараются не заключать договора на выполнение мелкого бытового ремонта. В случае же оказания подобных услуг, их стоимость достаточно высока в силу больших организационных расходов, то есть крупных игроков в данной нише не так много.
Фирмы в рамках услуги «муж на час» наиболее часто выполняют следующие работы:
- Подключение стиральных машин и иной подобной техники;
- Сборка мебели, включая шкафы и компьютерные столы;
- Установка и ремонт сантехники;
- Навешивание карнизов и люстр;
- Установка и настройка спутниковых антенн;
- Врезка замков;
- Ремонт электрики, включая прокладку электропроводов, ремонт розеток и установку автоматов;
- Прочий мелкий бытовой ремонт.
Формат ведения бизнеса
Открыть фирму «Муж на час» можно либо в статусе индивидуального предпринимателя, либо, зарегистрировав для этого общество с ограниченной ответственностью. В качестве ИП можно лично оказывать услуги мелкого бытового ремонта, но для этого необходимо обладать необходимыми навыками. В случае работы со специально нанятыми мастерами целесообразнее зарегистрировать ООО, в этом случае необходимо иметь хорошие организаторские качества. Естественно, что во втором случае можно в итоге рассчитывать на большую прибыль в сравнении с личным оказанием услуг.
Помещение и оборудование
С учетом того что услуга «муж на час» востребована именно в спальных районах, где мужья надолго задерживаются на работе, то и арендовать помещение нужно поблизости от таких домов. Общая площадь помещения должна быть не менее 40-50 кв. м., на территории которой необходимо будет оборудовать следующие комнаты:
- Приемную;
- Склад;
- Помещения для персонала.
При выборе месторасположения нужно акцентировать внимание на наличие и удобство подъездных путей, так как зачастую весь комплект инструментов мастерам нести в сумках не совсем удобно.
Каждому работнику необходимо приобрести следующие инструменты:
- дрель;
- электролобзик;
- шуруповерт;
- промышленный фен;
- фрезер;
- перфоратор;
- болгарка;
- молотки;
- отвёртки, плоскогубцы и пр.
Стоимость стандартного комплекта бытовых инструментов составит 1,5-3 тыс. долл.
Стоит отметить, что необходимо приобрести или заказать разработку спецодежды для работников. Спецодежда позволит мастерам не пачкать на выезде собственную одежду, а также она может играть роль неплохой рекламы, особенно если на ней будут какие-либо отличительные знаки. Стоимость спецодежды на одного работника составит около 1 тыс. долл.
Персонал
В штатном расписании небольшой фирмы, предоставляющей услуги «муж на час» должны присутствовать следующие должности:
- Диспетчер – 2 чел.;
- Мастер – 6 чел.;
- Бухгалтер – 1 чел.;
- Снабженец – 1 чел.;
- Кладовщик – 1 чел.
Изначально обязанности снабженца и кладовщика может выполнять один человек, функции бухгалтера можно доверить сторонней организации. В дальнейшем, когда объем заказов увеличится, возникнет необходимость в постоянном присутствии бухгалтера, а также в выделении обязанностей снабженца.
Заработная плата мастеров должна состоять из двух составных частей: минимального фиксированного оклада в соответствии с законодательством региона и надбавки в зависимости от выполненного объема заказов.
Особенности оплаты
Фирмы, специализирующиеся на мелком бытовом ремонте, в связи со сложностью прогнозирования некоторых работ используют гибкие тарифные системы, среди которых можно выделить следующие:
- Фиксированная ставка – такой тариф используется, когда мастеров вызывают, точно сообщая о том, какая именно услуга от них требуется. Как правило, к таким услугам относятся очень простые легко прогнозируемые работы, например, врезка замка или установка розетки.
- Почасовая ставка – данный тариф используется в случаях, когда заказчик довольно туманно и пространно изъясняет свои требования, а также в случаях, когда проведение легких работ повлекли дополнительные проблемы не по вине мастера.
Отдельно стоит отметить необходимость назначения тарифа за ложный вызов или вызов не по профилю. Как правило, ставка за вызов примерно составляет треть от стоимости часа работы. К слову сказать, что в случае ложного вызова мастера в «часы пик» целесообразно назначать более высокий процент, так как в этом случае время на дорогу может быть потрачено значительно больше, чем в обычные часы.
Расходы и перспективы
Объем инвестиций для организации фирмы, оказывающей услугу «муж на час», составляет примерно 36-50 тыс. долл.:
- Ремонт арендованного помещения – 2-2,5 тыс. долл.;
- Приобретение оргтехники, мебели – 2,5–3 тыс. долл.;
- Приобретение униформы – 6 тыс. долл.;
- Покупка комплектов бытовых инструментов – 9-18 тыс. долл.;
- Приобретение двух транспортных средств – 12-15 тыс. долл.;
- Закупка расходных материалов – 3-4 тыс. долл.;
- Рекламная кампания – 1,5 тыс. долл.;
- Прочее – 1 тыс. долл.
Ежемесячные расходы:
- Арендная плата – 1,5 тыс. долл.;
- Заработная плата сотрудников – 10-12 тыс. долл.;
- Транспортные расходы – 1 тыс. долл.;
- Расходы на сотовую связь – 0,5 тыс. долл.;
- Реклама – 0,5-1 тыс. долл.;
Итого: 13,5-16 тыс. долл.
Стоимость рекламы в СМИ для данного вида бизнеса достаточно высока и вместе с тем приносит не самый лучший результат. Продвижение в данном бизнесе осуществляется в основном посредством «сарафанного радио», тем не менее, необходимо создать сайт с описанием услуг и прайс-листом, а также периодически подавать объявления в тематические печатные здания.
В качестве одной из перспектив бизнеса типа «муж на час» является развитие ремонтного направления в разрезе оказания услуг по проведению косметического и капитального типов ремонта. С учетом того, что в формат услуги «муж на час» может быть включена практически любая работа по дому, для увеличения прибыли можно освоить смежные направления, в частности, настройку и починку компьютеров.
Стоит отметить, что в первые месяцы существования компании заказов будет мало, поэтому целесообразнее изначально нанять только одного-двух мастеров и соответственно приобрести для них спецодежду и инструмент, также можно приобрести только одно транспортное средство. С помощью этих мер можно добиться снижения ежемесячных затрат на 30-50%.
Расширением бизнеса нужно заниматься непосредственно после наработки большой клиентской базы, в противном случае компания будет работать долгое время в убыток.
«Муж на час» - отличный пример семейного бизнеса, когда у супруга «золотые» руки, а у его жены - развитые организаторские способности и деловая хватка. Целевая аудитория - одинокие дамы, не обладающие талантами строителей, плотников, электриков.
Какие навыки нужны для успешного старта
Для раскрутки бизнеса следует изучить рынок аналогичных услуг, сделать мониторинг ценовой политики конкурентов, проанализировать необходимость в мелком и среднем ремонте по городу.
Хорошо, если вы умеете самостоятельно выполнять мелкий ремонт - чинить протёкшие краны, собирать мебель, заменять сантехнику и электрику. В противном случае придётся нанимать на работу квалифицированных мастеров.
Помимо рабочих навыков, нужно обладать стратегическим мышлением, умением планировать день и увеличивать скорость ремонта, не теряя в качестве. Хорошо бы грамотно научиться обращаться с компьютером, чтобы вести базу клиентов и самостоятельно размещать объявления об услугах в интернете.
Если вы планируете оказывать ремонтные услуги самостоятельно, понадобятся навыки слесаря, плотника, электрика
Бизнес-план услуги «Муж на час»
«Муж на час» - бизнес, который приносит небольшой, но стабильный доход. Организация фирмы обходится предпринимателю в минимум вложений, главное - составить грамотный бизнес-план и рассчитать единовременные и систематические затраты.
Регистрация бизнеса
Перед началом работы откройте фирму. Вы можете выбрать формы ИП или ООО для оказания услуг. Преимущества индивидуального предпринимательства - быстрая процедура регистрации, возможность работать без печати и расчётного счёта, просто выдавая квитанции клиентам. Но в случае возникновения долгов предприниматель отвечает за неуплату своим имуществом. Преимущество ООО - финансовая ответственность не превышает размер уставного капитала.
Независимо от формы организации бизнеса, определите коды оказываемых услуг согласно классификатору ОКВЭД 2. Возможные варианты:
- 43.22 - Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
- 43.21 - Производство электромонтажных работ;
- 43.32 - Работы столярные и плотничные;
- 31.09 - Производство прочей мебели.
Услуги бытового ремонта ищите в разделе классификатора «F: Строительство» Таблица: документы, необходимые для предоставления в налоговую инспекцию при регистрации ИП и ООО
| ИП | ООО |
| Заявление по форме Р21001, подписанное будущим предпринимателем (подписывается в налоговом органе) | Заявление о государственной регистрации ООО по форме Р11001 |
| Копии страниц паспорта | Устав общества - 2 экземпляра |
| Квитанция об уплате государственной пошлины 800 рублей | Решение об учреждении общества (для ООО с одним учредителем) или протокол общего собрания учредителей и договор об учреждении общества (если у ООО более одного учредителя) |
| Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (если нужно) | Квитанция об уплате государственной пошлины 4000 руб. |
| Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (при необходимости) |
Общая система налогообложения для ИП или ООО слишком сложна и неудобна. Вместе с документами на регистрацию подайте заявление о смене системы на упрощённую (УСН) или единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Преимущество ЕНВД - фиксированная налоговая ставка. Но, выбирая эту систему, будьте внимательны - все оказываемые услуги должны подпадать под понятие «бытовые». Если у инспекции возникнут сомнения, вам будет выписан штраф.
Для упрощённой системы существует два подвида:
- УСН 6% с доходов - при этом расходы фирмы не учитываются;
- УСН 13% с разницы доходов и расходов.
Применяйте в работе первый вариант, если ваши расходы невелики или сложно поддаются учёту.
Таблица: сравнение систем налогообложения УСН и ЕНВД
| Система налогообложения | УСН | ЕНВД |
| Процентная ставка | 6% с дохода либо 15% с разницы доходов и расходов | 15% от вменённого государством дохода |
| Облагаемая налогом база | Доходы ИП или ООО либо прибыль | Вменённый доход |
| Возможность снизить налоговую базу и суммы платежей (льготы) | Если налогооблагаемая база - доход, можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов. Для УСН «Доход-Расход» льготы не предусмотрены | Можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов |
| Крайние даты уплаты налога | До 31 марта года, следующего за отчётным периодом | До 25 числа первого месяца нового квартала |
| Книга учёта «Доход-Расход» | Да | Да, учёт физических показателей |
| Нужен ли кассовый аппарат для работы | Да, но при оказании услуг достаточно бланков строгой отчётности | Необязателен, можно заменить товарными чеками и бланками строгой отчётности |
| Возможность добровольно сменить налоговый режим | Да, с начала следующего календарного года | С нового календарного года. На УСН, если ИП или ООО перестаёт быть плательщиком вменённого налога - с месяца прекращения вменённой деятельности |
Спектр услуг и ценовая политика
Определите перечень оказываемых услуг. Чтобы избежать конкуренции с крупными строительными организациями, отдайте преимущество мелкому ремонту. Ориентируйтесь на квалификацию мастеров - пусть они выполняют минимальный набор работ, но качественно.
Возможные варианты:
- монтаж сантехники - раковин, ванных, унитазов;
- прочистка и замена сифонов;
- ремонт смесителей;
- сборка и установка мебели - домашней или офисной;
- замена и ремонт замков;
- замена «пробок», навешивание люстр, разветвление и замена розеток, выключателей;
- монтаж карнизов;
- подключение стиральных и посудомоечных машин;
- установка спутниковых тарелок и антенн;
- прочий мелкий ремонт.
Определившись с видами работ, установите понятные клиентам тарифы:
- стоимость для каждого вида работы с фиксированной продолжительностью;
- почасовую стоимость для сложных работ, занимающих неопределённое количество времени;
- стоимость вызова - обычно 30% от почасовой стоимости работ.
Устанавливая тарифы на ремонт, ориентируйтесь на средний по городу уровень цен Прозвоните конкурентов и узнайте расценки на услуги. Формируйте прайс-лист, ориентируясь на средние цены по городу.
Необходимые инструменты
В зависимости от набора услуг, которые планируете оказывать клиентам, приобретите основные инструменты.
Обязательно понадобятся:
- дрель;
- шуруповёрт;
- набор отвёрток и гаечных ключей;
- перфораторная дрель;
- круглошлифовальная машинка;
- клеевой пистолет;
- расходные материалы;
- спецодежда.
Вместе с инструментами купите кейс для их хранения и переноски Дополнительное оборудование для ремонта электрических и водных коммуникаций:
- мультиметр;
- трубный или разводной ключ;
- универсальные комплекты проводов и комплектующих.
У каждого мастера должен быть собственный набор инструментов, чтобы им не приходилось работать по очереди, увеличивая время ожидания.
Подбор персонала
Первоначально вы можете трудиться в одиночку - выполнять работы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда увеличится число заказов, придётся нанять сотрудников. Вы можете сделать это до открытия фирмы, если стартовый капитал позволяет.
Персонал для работы в компании «Муж на час»:
- диспетчер для приёма и распределения заказов;
- два мастера для выездов к клиентам;
- уборщица в офис;
- бухгалтер или привлечённая фирма.
Диспетчеру, бухгалтеру и уборщице нужно будет выдавать фиксированную зарплату, а для мастеров выгоднее установить систему расчётов «оклад + % с заказов».
Рассчитав возможности оплаты труда, разместите объявления на городских ресурсах по поиску работы и ждите откликов. Подготовьте вопросы, которые планируете задать соискателям, чтобы узнать об их опыте и навыках.
Нанимая мастеров, выбирайте тех, у кого есть собственный автомобиль. Тогда вам не придётся содержать на балансе фирмы и обслуживать несколько машин.
Постарайтесь нанять мастеров-универсалов: тогда ни один заказ не будет упущен Реклама и привлечение клиентов
- объявления в местных газетах и журналах;
- группы в социальных сетях;
- реклама на транспорте;
- распространение печатных материалов.
Перечисленные ресурсы не требуют серьёзных затрат и наиболее эффективны для оказания бытовых услуг.
Приобретите короткий телефонный номер, удобный для запоминания, и не забудьте разместить вывеску перед входом в офис.
Придумайте броский логотип и размещайте его на всех рекламно-информационных материалах Расчёт доходов и расходов
До старта бизнеса проработайте финансовый план фирмы, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Рассчитайте планируемый доход и чистую прибыль. Если полученная цифра вас устраивает, смело начинайте дело. Ниже приведены примерные затраты для фирмы, в которой будут работать два мастера и диспетчер. Бухгалтерия ведётся на аутсорсинге.
Таблица: первоначальные расходы
Таблица: регулярные затраты
Доходы, рентабельность проекта и сроки окупаемости
Расчёт доходов приведён при условии графика работы 5х2, ежедневной 80% загрузки мастеров и ориентировочной выручке на каждого - 2000 руб./ день.
Таблица: проверка рентабельности проекта
В таблицах приведён усреднённый доход - реальные цифры могут отличаться в зависимости от количества клиентов и скорости работы мастеров компании.
Чем шире будет ассортимент оказываемых услуг, тем быстрее фирма выйдет на безубыточную работу Особенности предоставления услуги
Бизнес «Муж на час» обладает рядом особенностей:
- он не приносит высоких доходов, так как услуги стоят дешевле, чем вызов специалиста из крупной ремонтной компании;
- благодаря сниженным ценам, услуги мастеров востребованы среди домохозяек;
- скорость реакции на вызов ремонтника и качество оказанной услуги - обязательные условия для процветания бизнеса;
- дело не требует капитальных вложений - начинать можно без офиса и сотрудников, просто закупив оборудование;
- мастера должны получать хороший процент с заказов - иначе они начнут воровать и переманивать клиентов.
Для расширения компании не стоит арендовать офис в центре - лучше задумайтесь о спальных районах, где спрос на подобные услуги более востребован.
Видео: старт бизнеса «Муж на час»
Поделитесь с друзьями!При современной доступности жилья на рынке недвижимости люди активно покупают квартиры, и после того, как бригады заканчивают строительные работы, во время эксплуатации жилища, граждане, зачастую, сталкиваются с разного рода мелкими бытовыми проблемами, начиная от необходимости замены элементов питания до ремонта серьезной бытовой техники.
Для решения подобных проблем развито обращение по объявлениям «Муж на час». К такой услуге прибегают не только дамы, но и их мужья, если не справляются с какой-либо поломкой или ремонтной работой дома. Так как услуга пользуется повышенным спросом, то, значит, есть отрытое поле для деятельности. И здесь встает вопрос: открывать ли независимое бюро или ?
Для того чтобы понять, какой путь выбрать, стоит рассмотреть поэтапные шаги, которые придётся сделать.
Оформление юридического лица
Это обязательное условие для легальной работы на территории Российской Федерации. Предусмотрено несколько способов организации юридического лица, но наиболее интересный – это (общество с ограниченной ответственностью):
- ИП – упрощенная система налогообложения, однако налоговые вычеты начнутся с момента регистрации;
- ООО – более сложная система учета, но выплаты по налогам производятся только в том случае, если предприятие работает;
Аренда офиса
Так как деятельность такого подряда, как «Муж на час», мобильна, то можно обойтись арендой небольшого офиса, где будет располагаться диспетчер. Хотя на первых порах стоит сократить расходы и работать в одиночку, самостоятельно принимая звонки и обслуживая клиентов, без аренды помещения. Хотя франшиза «Муж на час» может обязать взять в аренду офис.
Статьи по теме
