Главная Истории успеха

Люди которых не берут на работу. Я не могу устроиться на работу: в чем причины и как быть? Документы для предъявления при трудоустройстве

“Меня не берут на работу, что делать” – знакомые мысли? Вы обошли уже все собеседования в городе, а все еще безработны? Или вы планируете на новую, но ничего не получается?Попробуем разобраться, в чем дело.

Многие соискатели терзаются догадками, почему их не берут на работу, ведь, вроде, и вели себя правильно, и хорошо подготовились, и выглядели отлично. Некоторые переписывали своё резюме несколько раз, сравнивали с другими, но результат все равно отрицательный.

Приём на работу – процедура сложная и на неё влияет множество причин, которых не всегда зависят от кандидата. Рассмотрим типичные проблемы, которые приводят к отказу. Какие-то из них – следствие ошибок претендента, но есть и независящие от него.

Проблема первая и основная – проблема с резюме

Нередко отказы происходят из-за ложных сведений, которые кандидат излагает в своём резюме. Многие используют для написания готовые шаблоны, найденные в сети, и это сразу бросается в глаза эксперту.
Излишний профессионализм работника, правдиво изложенный в резюме, также может привести к отказу. Слишком умный работник рискует заскучать на предлагаемой должности, и трудовая отдача будет низкой. Через время он потребует повышения зарплаты или более стоящей работы.
Встречаются случаи, когда работодатель дает отказ, минуя личную встречу, только после прочтения резюме. Это можно сравнить с общением в соцсетях, когда не видишь своего собеседника. Некоторые вызывают отторжение уже после первых предложений. То же происходит и здесь.

Проблема вторая – неудачное собеседование

Собеседование – обязательная процедура, поскольку требуется сверить указанные в резюме данные с реальными. Поэтому кандидатам нужно внимательно относиться к указываемой в резюме информации, упоминая только действительные преимущества, чтобы они подтвердились во время беседы, а не стали камнем преткновения. И не пришлось говорить потом досадное “меня не берут на работу из-за слишком хорошего резюме”.

Причина третья – личные характеристики

Важное преимуществом соискателей – точность и . Опоздание на собеседование несомненно вызовет негативную реакцию у принимающей стороны. Если чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните и предупредите, что задержитесь. Первое хорошее впечатление иногда полезнее, чем опыт работы и отличное резюме.
Следите за внешним видом! Никто не будет долго общаться с собеседником, неопрятно одетым, жующим жвачку, постоянно размахивающем руками. Людям не нравятся мрачные типы с круглыми глазами. Простое волнение допустимо, но умение держать себя в руках поможет добиться расположения со стороны работодателя.
Вы всегда приходите на собеседование подготовленным и уверенным в себе? Некоторые люди могут предыдущий день посвятить празднованию дня рождения, а на утро явиться со следами похмелья и недосыпания. Отказ в таком случае будет очевиден.
Повремените с переговорами по телефону, какими бы важными они ни были. Перед тем как зайти в кабинет, отключите мобильный телефон. Резкий неожиданный звонок собьет с темы беседы и приведет в замешательство как вас, так и вашего собеседника.

Как не ошибаться на собеседовании

Во время интервью демонстрируйте собеседнику мотивацию и заинтересованность в работе именно на эту компанию. Если вакансия на деле оказалась неинтересной, то лучше сразу поблагодарить нанимателя и уйти.
Не бросайтесь с первых минут расспрашивать работодателя об организационных вопросах работы: оплате, условиях, бонусах. Сначала проявите интерес к обязанностям и правилам, задайте вопросы, которые появляются в ходе беседы, и после этого поинтересуйтесь остальной информацией. Это представит вас как человека тактичного и интересующегося будущей работой, а не только финансовой ее стороной.
Если работа предполагает общение с людьми, то соискатель должен уметь грамотно излагать мысли и аргументировано доказывать правоту. Мешает при приёме на должность излишняя самоуверенность или, наоборот, зажатость. Расслабьтесь и будьте естественным.
Во время разговора кандидату не стоит критически отзываться о своём бывшем руководителе и коллегах, пространно перемывать им кости. Так наниматель решит, что к нему пришёл скандальный, конфликтный человек. Это не в ваших интересах.
Не стоит критически относится к рекрутеру, если даже он намного моложе и выглядит неопытным. Его основная задача – проверить соответствие написанной в резюме информации с фактическими качествами кандидата. Если этот этап вы преодолеете, следующий – собеседовании с руководителем – пройдет еще легче, поскольку к вашему резюме добавится положительный отзыв о вас от сотрудника компании.

Список причин можно и дальше продолжать, но даже перечисленные помогут вам проверить себя и не допускать элементарных ошибок. Субъективные факторы не зависят от нас и остаются на совести нанимателей. Учитесь принимать отказы стоически, не поддаваться пессимизму.

Хватит переживать и ломать голову над вопросом, почему не берут на работу и что делать? Не останавливайтесь, больше работайте над собой и своим профессиональным багажом. Пока есть время на поиски, можно выделить время и на самообразование. И если не подошло уже 5 вакансий, подойдет шестая!

У одних людей на поиск нового места работы уходит не больше недели. Другие вынуждены ходить на собеседования по разным предприятиям дольше. Когда не берут на работу продолжительное время, стоит задуматься о том, что это не простое невезение, а человек в чем-то неправ.

Ошибки могут быть разными. Важно понять причину многочисленных отказов и исправить ситуацию. Работодатели, в силу своей профессиональной деятельности, видят в человеке то, что он сам может не замечать.

Предположения соискателя о причинах отказа

Соискатели тратят много времени на поиск новой работы и постепенно приходят к выводу, что им просто не везет. Это правда только отчасти. Чтобы получить желаемое место, нужно показать себя с лучшей стороны. Везение играет свою роль, но не главную. В приеме на работу отказывают по определенной причине. С везением это не имеет ничего общего.

Соискатели считают, что их не берут на работу без опыта. На собеседование приглашают человека после рассмотрения его резюме, в котором уже указан опыт работы в определенной сфере. Поэтому отказ соискателю по этой причине маловероятен. Нужно проанализировать свои безуспешные попытки найти работу и понять, что вызывает негативную реакцию потенциального работодателя.

Мотивы работодателя

Обычно причина отказа в трудоустройстве связана с ошибками соискателя на собеседовании. Все имеет значение: внешний вид, поведение, манера говорить и т. п. Чтобы разобраться в причинах отказа, нужно проанализировать все, что происходило на интервью. Работодатель отказывает соискателю по следующим причинам:

негативные личные характеристики;
непривлекательное резюме;
ошибки во время интервью;
плохая характеристика с прошлого места работы.

Соискатели могут сказать неправду на интервью, если хотят получить место в известной фирме. Человек загоняет себя в тупик: его слова будут проверены потенциальным руководством.

Кандидаты ошибаются на первых минутах проведения интервью. Рекрутер просит соискателя рассказать о себе. То, что говорит человек в ответ, может испортить благоприятное первое впечатление о нем. Правила поведения на собеседовании:

— не давать лишнюю информацию о себе;

— рассказать о своем отношении к работе и об увлечениях;

— не говорить о своей семье и о семейном трудоголизме.

Негативные личные характеристики

У работодателя есть определенные требования к личным и профессиональным качествам нового работника. Простой пример - опоздание соискателя на интервью. Каждый работодатель ищет ответственного и пунктуального человека. Если соискатель опоздал, то может вычеркнуть себя из списка кандидатов. Есть и другие причины отказа:

неопрятный внешний вид;
неуверенность в себе;
невнимательность во время собеседования.

Первое впечатление о человеке - это его внешний вид. Общаться с неопрятно одетым человеком, который жует жевательную резинку, работодатель будет недолго. Важно продумать все детали одежды.

Спокойная и уверенная манера вести диалог понравится работодателю больше, чем нервное потирание ладоней или долгое молчание вместо ответа на вопрос .

Невнимательность проявляется в отсутствии интереса к собеседованию. Человек может не отключить телефон на время интервью или рассматривать предметы на столе работодателя.

Непривлекательное резюме

Правильно составленное резюме - первый шаг к успешному трудоустройству. Работодатель перед личной встречей с кандидатами может определить для себя список потенциальных лидеров. Свой выбор он делает на основе присланных резюме и рекомендательных писем.

Плохое резюме нужно исправлять. В трудоустройстве отказывают, потому что в резюме есть то, чего быть не должно:

Ложные сведения. Во время интервью заявленные соискателем качества, опыт работы и другую информацию легко проверить.
Шаблонные фразы. Опытный рекрутер без труда определит такое резюме.
Информация об излишнем профессионализме. Человек, который уже многого добился в карьере, не нужен предприятиям. Такому работнику может стать скучно на предлагаемой должности. Он быстро справится со своими обязанностями и попросит повысить зарплату.

Проблемы с резюме могут обнаружится во время интервью, после собеседования или до его проведения. Время получения отказа зависит от мнения работодателя о резюме. Если у него есть сомнения, рекрутер может встретиться с соискателем. Если же нет, то дата и время интервью так и не будут назначены.

Ошибки во время интервью

Регулярные приглашения на интервью - признак того, что с резюме у человека все в порядке. Нужно понять, что идет не так на собеседовании: соответствует ли внешний вид соискателя дресс-коду компании, в которую он пришел устраиваться, ведет ли он себя сдержанно и спокойно. Кроме опоздания, могут быть другие ошибки:

Неподготовленность к вопросам рекрутера. «Что вы знаете о нашем предприятии?» - спросит рекрутер и получит невнятный ответ. Или вообще ответа не будет. Это означает, что кандидат не готов к интервью.
Критика начальства или коллег с прошлого места работы. Такое явление не редкость. Это портит впечатление о соискателе. Критика характеризуется пережитыми конфликтными ситуациями. Конфликтный работник никому не нужен.
Отсутствие заинтересованности в работе. Это указывает на отсутствие мотивации у кандидата.
Неадекватность реакции на предложенный оклад. Эта проблема самая опасная, т. к. завышенные ожидания говорят о завышенной самооценке, а заниженные - о недостатке опыта и неуверенности в себе.
Невежливость. Проявляется у людей с большим опытом работы. Такое явление похоже на звездную болезнь. Работодателю это не понравится.
Отказ отвечать на вопросы или выполнять тестовое задание. Если человек отказывается от такого способа проверить его профессионализм, то работодатель не будет рассматривать его кандидатуру.
Неадекватность реакции на особенности интервью. Рекрутеры используют инновационные подходы к поиску кандидатов на вакантные должности: игры, профессиональные логические упражнения, искусственное воссоздание рабочей ситуации и др. К таким методам соискатель может быть не готов и совершает ошибки.

Ищите любую возможность исправить собственные ошибки. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше: скоро вы сможете найти работу.

Плохая характеристика с прошлого места работы

Уволенных с прошлого места работы людей неудача ожидает и в будущем. Информацию о серьезных нарушениях могут занести в трудовую книжку. Бывает, что отказ в трудоустройстве связан с негативным отзывом о человеке с прошлого места работы. Если бывший работник имеет плохую репутацию, бывшее начальство может указать рекрутерам на это.

Если человеку отказывают в работе, то причина в нем самом. Отказ потенциального руководства может быть связан с непривлекательным резюме, ошибкам во время интервью и даже внешним видом.

Чтобы найти место, важно провести работу над ошибками. Главное - показать свой профессионализм и готовность к выполнению любых задач, которые поставит работодатель.

Кризис, однако. Безработица, массовые увольнения. В связи со всем этим я таки собрался сделать небольшой мастер-класс по прохождению собеседований. Благо, так уж сложилось, за последние годы собеседований я провел много. Несколько тысяч. На всех этих собеседованиях передо мной сидели живые люди, из плоти и крови. И эти разные люди изо дня в день, из месяца в месяц совершали одни и те же ошибки.

Так вот. Привожу перечень типичных ошибок соискателей.

Ошибка 1. Лень

Главная ошибка, как это ни забавно, банальное нежелание ходить на собеседования. Я неоднократно видел людей, которые «ищут работу» месяцами и ходят при этом на собеседования даже не каждую неделю.

Это, конечно же, не поиск работы, а только имитация поиска.

Простая арифметика. Во многих приличных местах просматривают 10–20–30 человек на одно место. Следовательно, чтобы гарантировано устроиться, нужно пройти около ста собеседований. Повезет - меньше. Не повезет - больше.

При темпе одно-два собеседования в неделю - это год. При темпе три собеседования в день - это один месяц.

Поэтому день ищущего работу должен выглядеть так. Проснулся, посмотрел свежие вакансии. Разослал штук 20–50 резюме, забил собеседованиями завтрашний день. Поехал на сегодняшние собеседования.

Повторю еще раз: нежелание плотно искать работу - это ошибка номер один, с большим отрывом от остальных. Если Вы не готовы посетить несколько десятков собеседований, лучше заранее смиритесь с тем, что Вам придется в итоге согласиться на посредственный вариант.

Ошибка 2. Придирчивость к фирме

Многие, листая газету, начинают отбирать «жирок». «Это не подойдет, написано от 15 тыс., а мне надо 25». «Это не подойдет, сказано упаковщик, а мне надо старший упаковщик». Ну и так далее.

Корень этой «придирчивости» лежит в естественном нежелании ездить на собеседования. Ну, в самом деле, почему бы не сэкономить время и не вычеркнуть заочно фирму, которая может не подойти?

Ответ прост. Это тот случай, когда лучше рискнуть и прокатиться «наугад», чем сидеть дома и смотреть телевизор. Будьте уверены - если Вы понравитесь работодателю, он найдет способ предложить Вам интересные условия.

В конце концов, даже если выяснится, что предлагаемые условия Вас не устраивают, Вы получите ценный опыт прохождения еще одного собеседования.

Ошибка 3. Придирчивость к себе

Зеркальное отражение второй ошибки - излишняя придирчивость к себе. Ну, например, написано, что нужен опыт от трех лет, а у Вас опыт год. Что, сразу переходить к следующей вакансии?

Конечно, нет! Требования к соискателям, которые указываются в вакансии - это, практически всегда, не более чем пожелания. По той простой причине, что если человек соответствует длинному перечню требований кадровика, он, скорее всего, будет претендовать на более высокую зарплату.

Поэтому, если Вас устраивает предлагаемая должность и зарплата, имеет смысл отправить резюме и позвонить проверить, получили ли его.

Ошибка 4. Опоздания

Значительная часть кадровиков (включая меня) сразу отказывает соискателям, опоздавшим на 15 минут. Уж очень много потом будет геморроя, если выяснится, что взятый на работу сотрудник - патологический опоздун.

Опоздунов готовы, морщась, терпеть только на полуфрилансерских или низкооплачиваемых должностях, типа курьеров или распространителей косметики.

Поэтому, приходя на собеседования не вовремя, Вы чуть ли не в разы понижаете скорость своего устройства на работу.

Ошибка 5. Нытье

Никто не любит нытиков. Если Вы начнете беседу с нытья в стиле «никто не хочет брать на работу людей за 50», будьте уверены, откажут Вам и в этом месте.

Ну, нытики выглядят жалко, тогда как работодателю нужен боец в команду, а не инвалид. Кроме того, многие кадровики справедливо опасаются, что нытики будут портить атмосферу в коллективе и халтурить. В самом деле: какой работы можно ожидать от человека, который своим положением недоволен?

На всякий случай, расшифрую более подробно, чего не надо делать. Вот Вы пришли на собеседование. Работодатель спрашивает, «как добрались».

Не надо рассказывать про мерзкую погоду и ужасные пробки. Скажите просто: «хорошо добрался». Или: «без приключений». Или: «отлично добрался, погода сказочная. Как у Пушкина: мороз и солнце».

Ошибка 6. Предыдущее место работы

Чего не нужно рассказывать про предыдущее место работы? Не нужно рассказывать, какие все там были сволочи и как они Вас мучили. Ни в коем случае не надо рассказывать о конфликтах, скандалах, драках и судах.

Так как работодатель, расспрашивая Вас о прошлой работе, хочет понять, как Вы будете работать у него. Хочет понять, будете ли Вы создавать проблемы, и насколько легко Вы вольетесь в коллектив. Хочет понять, не будут ли ему потом звонить клиенты, жалуясь на Ваше хамство.

И если, например, сисадмин рассказывает, как его кинули, а он в отместку стер базу данных за три года - ну, Вы понимаете. Такого сотрудника на работу не возьмут - страшно.

В общем, если хотите произвести благоприятное впечатление, забудьте про негатив. Скандалисты не нужны никому. Рассказывайте о бывшем работодателе и бывших коллегах как о покойниках - или хорошо, или ничего.

Да, еще. На всякий случай, история из жизни.

Пришел ко мне на собеседование один товарищ, 59 лет. Расспрашиваю его, где он работает. Выясняется, что работает он в одной конторе два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Ну а тогда как раз вторник был.

Задаю контрольный вопрос - как он с работы отпросился. А мне кандидат заявляет, что его там контролируют слабо, работает он один, и уйти на два-три часа спокойно может. Работодатель, дескать, лох и ничего не узнает.

Как полагаете, принял я этого человека на работу?

Ошибка 7. Неправильное резюме

Мне страшно сейчас даже подумать о тех тысячах работников, которых я не пригласил на собеседование или на работу по той простой причине, что не смог до них дозвониться.

У кого-то вообще не был указан на резюме номер мобильника, кто-то не ответил на мой звонок. Кто-то ответил, пообещал перезвонить через 15 минут и не перезвонил. А у кого-то кончились деньги на трубе.

Поэтому весьма важно, чтобы на Вашем резюме на видном месте непременно должен быть указан номер мобильника. Работающего мобильника.

Оформление резюме тоже важно. Но наверное, мне нет смысла в деталях на нем останавливаться: наберите в Гугле «как составить резюме», Вам объяснят. Да, еще важный момент. Часто после краткой телефонной беседы кадровик просит: «Пришлите резюме по факсу».

Это не значит, что кадровик над Вами издевается. Это не значит, что Вам только что отказали. Это значит, что резюме нужно прислать по факсу. Обычное разумное требование.

У Вас нет факса? Ну, найдите где-нибудь. Заезжайте в обед в гости к знакомому с факсом и отправляйте факсы от него. Ваши шансы найти хорошую работу возрастут.

Ошибка 8. Неверная мотивация

Знаете, что такое мотивация? Мотивация, в понимании кадровика, это та движущая сила, которая будет заставлять Вас работать. И хороший кадровик непременно проверит, есть ли эта мотивация у Вас.

Если Вы говорите, что Вам нужны деньги, чтобы платить за съемную квартиру и за еду - отлично. Деньги нужны всем, это близко и понятно.

Если же Вы говорите, что просто «хотите развиваться» или, скажем «любите работать с людьми» - это Вам минус. Потому что сегодня, допустим, Вы развиваться хотите, а завтра у Вас появились другие интересы - и прощай работа.

Проще говоря, Вы должны убедить работодателя, что работа Вам действительно нужна, и Вы не забьете на нее, когда работать Вам надоест.

Ошибка 9. Долгие раздумья

Вот Вы пришли на собеседование. Поговорили. Вроде как, все нормально, и Вы устраиваете работодателя, и Вас он устраивает. Сколько времени у Вас есть, чтобы дать решиться: подходит Вам эта работа или нет?

По-хорошему, решаться нужно сразу. Или прямо во время собеседования, или, на крайний случай, утром следующего рабочего дня.

Расскажу почему. Вот Вы сидите на собеседовании, весь такой из себя ангел. Как полагаете, будет кадровик видеть Вас через полчаса насквозь, как открытую книгу? Очевидно, нет. Чтобы примерно понять, что из себя человек представляет как работник, нужно с ним хотя бы одну-две недели вместе отработать.

Так и с работой. Чтобы понять, что из себя представляет фирма, нужно отработать в ней как минимум несколько дней. Поэтому думать долго - совершенно бессмысленно. Думая долго, Вы и рискуете опоздать, и зарабатываете репутацию человека, который сам не знает, чего хочет.

Ошибка 10. Загибание пальцев

Некоторые, придя на собеседование, начинают перечислять свои многочисленные навыки и рассказывать, какие крупные суммы они привыкли получать в виде зарплаты. Это зачастую совсем не радует работодателя.

Вот представьте себе: к Вам на вакансию кладовщика устраивается человек тридцати пяти лет от роду, с двумя высшими образованиями, со свободным немецким и французским языком и строчками в резюме типа «исполнительный директор» и «руководитель департамента». Возьмете его на работу?

Я бы не стал. Потому что этот человек, очевидно, может претендовать на более высокооплачиваемую должность. Значит ко мне он хочет устроиться временно, на пару месяцев, пока не найдет другой вариант. Либо, возможно, у него есть какие-то скрытые дефекты, типа пристрастия к спиртному или привычки опаздывать на полдня.

Ошибка 11. Отказ от тестов

Работодатель часто просит что-нибудь сделать. Заполнить анкету, пройти письменный тест. Выполнить еще какое-нибудь простое задание на 10 минут.

Если работник задание выполняет - молча, спокойно и аккуратно - это ему плюс. Если работник начинает возмущаться, типа «чего анкета такая длинная» или «а вот на этот вопрос нельзя ответить однозначно» - это ему минус.

Особенно это относится к тестам. Будьте уверены, если кадровик дал Вам тест, это важно. Решение относительно Вас будет приниматься на основе результатов теста. И если Вы этот тест не пройдете, это будет очень серьезная причина, чтобы отказать Вам в приеме.

Ключевые слова:

1 -1

Остаться без работы – это стресс, но еще больший стресс – начать искать новую. Бесконечные собеседования, нулевые отклики от компаний, жалобы на экономическую ситуацию в стране и «злобных» hr-специалистов - все это вгоняет людей в депрессию. Соискатели во всем обвиняют рекрутеров и задают один единственный вопрос: «Почему меня не берут на работу?».

Что делать, чтобы стать успешным и хорошо оплачиваемым специалистом в 2018 году? И почему не так страшны кризис и «эйчары» как их малюют? Об этом и о многом другом в интервью корреспонденту «МИР 24» рассказала директор по персоналу агентства недвижимости «БИГ Риэлти» Алла Ремзова.

КЕМ СТАТЬ, ЧТОБЫ РАЗБОГАТЕТЬ

Рейтинг самых востребованных специалистов в России на сегодняшний день возглавляют маркетологи и smm/seo-специалисты. Не отстают от них и менеджеры по холодным продажам, агенты недвижимости, личные помощники и те же hr-специалисты.

«Сегодня очень высокий спрос на маркетологов и интернет-продвиженцев. Это связно с тем, что бизнес постепенно уходит в интернет. А эти специалисты хорошо знают, как продвигать продукт с помощью социальных сетей, тегетирования и интернет-технологий. Работают они онлайн и не в офисе, а у себя дома или в любой точке мира. Как всегда был и будет спрос на хороших продавцов – хороших менеджеров по продажам. Человек, который умеет и любит продавать, всегда будет в цене. Кроме того, пользуются спросом и хорошие личные помощники, руководители в офис и секретари», – рассказывает эксперт.

А вот рейтинг тех, кому в 2018 году найти работу будет крайне сложно, возглавляют юристы, руководители производств и банковские сотрудники. Притом речь идет не о начальных позициях в банковском секторе, а о среднем и руководящем звене. Дело в том, что найти вакансии с заработной платой, к которой они привыкли, даже в смежной сфере, не просто. Сегодня разбег между требованиями и тем, что им предлагает рынок, составляет порядка 70-150 тысяч рублей.

«Банковский сектор сейчас просел, и немолодые специалисты, которые занимали должность старших менеджеров и руководителей проектов, оказались в невыгодном положении. По тем деньгам, к которым они уже привыкли, сейчас сложно что-то найти. Людей, которые хотят остаться в банковской сфере, много, а предложений намного меньше. Разница в деньгах составляет сейчас порядка 70-150 тысяч рублей. Такому специалисту сложно идти работать обычным менеджером по продажам и физически, и психологически. Единственное, что ему остается – это развиваться и приобретать конкурентные навыки в смежной сфере. Благо, сейчас за короткие сроки можно получить новые базовые знания», – уверена Ремзова.

В целом, спрос на развитие на рынке труда сегодня можно считать основным. Одного профессионализма в своей сфере для успешного трудоустройства недостаточно, а вот набор дополнительных навыков существенно отличит вас от толпы соискателей. Их необходимо приобретать, развивать и красиво подавать. Плюсом станет зарубежное образование, даже онлайн, особенно для работодателей, которые сотрудничают с европейскими компаниями.

ОШИБКИ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ

Чаще всего hr-специалисты проводят поиск сотрудников в три этапа: отбор резюме, телефонный звонок и собеседование. И сколько бы кто ни говорил о самых очевидных, казалось бы, вещах, соискатели постоянно допускают одни и те же ошибки, считает эксперт.

На этапе отбора резюме в компаниях обращают внимание на три составляющих: форму резюме, фотографию и портфолио, о котором, кстати, соискатели забывают чаще всего.

«От правильно составленного резюме зависит очень многое. Например, часто в резюме список должностных обязанностей скопирован со своих должностных инструкций на предыдущем месте работы и нам, как специалистам, это быстро бросается в глаза. Некоторые даже не меняют падежи. Не понимаешь – обратись к специалистам. Если посмотреть на сайты с поиском вакансий, то тех, кто размещает портфолио, единицы. А это надо делать всегда. И очень важно прикрепить грамотную фотографию. Например, сегодня молодой человек 27-30 лет прислал резюме с фотографией ужасного качества с высунутым языком. Девушки часто размещают свои фотографии в купальниках, и при этом претендуют на позицию офис-менеджера», – рассказывает Ремзова.

Звонит потенциальный работодатель, а вы отвечаете на бегу, между делом, и просите перезвонить через пять минут? Будьте готовы к тому, что на собеседование вас, может, и позовут, но на работу не возьмут. Телефонный звонок, который соискатели, в основном, рассматривают, как приглашение на собеседование, на деле – проверка на адекватность и профессионализм, поэтому подходить к нему тоже нужно ответственно.

«Мы обзваниваем всех на предмет первичного интервью, и если человек адекватный, назначаем встречу. Мы ценим время, как свое, так и соискателей, поэтому интервью по телефону – это важный этап. Это своеобразная проверка человека. Есть разница, например, между тем, когда человек сказал тебе «добрый день», и когда ответил неряшливо. Поэтому если человек пропустил момент приветствия, то дальше с ним общаться смысла нет. Это не значит, что я сразу кладу трубку. Конечно, я буду продолжать общаться и задавать вопросы, но шансы получить в результате рабочее место стремительно падают. К телефонному звонку соискателям нужно относиться серьезно», – считает эксперт.

На собеседовании важно проявить себя, но не переходить на «приятельский тон», не рассказывать о трудностях своей личной жизни и не жаловаться на предыдущих работодателей. Казалось бы, очевидные факты, о которых уже было сказано не раз, но происходит это практически ежедневно, рассказывает Ремзова.

«На собеседовании необходимо придерживаться классическо-креативной позиции. Нужно стараться себя проявить, но не нужно петь, танцевать, рассказывать анекдоты и подробности своей личной жизни. Я с этим встречаюсь очень часто. В моей практике соискатель один раз даже заплакал. После собеседования мы делаем паузу, даем время подумать и себе, и соискателю. На следующий день звоним понравившемуся сотруднику, и если он готов работать, мы знакомим его с непосредственным руководителем. Система наставничества в риэлтерском бизнесе очень важна. Наша компания отдает предпочтение людям без опыта работы в недвижимости, потому что научить легче, чем переучивать. На начальном этапе, чтобы никого не травмировать, мы стараемся подбирать людей так, чтобы соискатель и работодатель друг другу подходили как муж с женой», – говорит Ремзова.

Пословица гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Даже если вы идете устраиваться на работу летом, а на улице +30, шорты, футболки и шлепанцы – это не допустимый внеший вид для собеседования. Надеть джинсы можно, но в таком случае верх должна дополнять рубашка или блейзер.

«Однажды девушка пришла устраиваться на позицию офис-менеджера в лосинах и коротком топике. Когда я ей задала соответствующий вопрос, она ответила: «Я же не в спортивных штанах пришла». Внешний вид и опрятность очень важны. Можно прийти в джинсах, но в рубашке или поло, но не в трико, футболке и шлепках. Так, как человек пришел на собеседование, так он и будет ходить на работу. Скорее, даже более упрощенно», – добавила эксперт.

На основе жалоб, которые чаще всего поступают от соискателей, корреспондент «МИР 24» вместе с директором по найму Аллой Ремзовой составили портреты участников рынка, которым сложнее всего найти работу.

Александру Григорьевичу 47 лет. За плечами 25-летний рабочий стаж. Конечно, первые пять лет он успел поработать и тут, и там – тогда было не до карьеры. Надо было и учиться, и подрабатывать. Зато после 25-ти стабильно занимался финансами в частных компаниях и на предприятиях, так что опыт, в том числе в крупных проектах, и знание иностранного языка имеются. Когда Александру исполнилось 46, компания закрылась, и вот уже в течение года он не может найти работу по своему профилю. Спрашивал у друзей: одни потеряли свой бизнес, другие держатся за свои места. Что делать?

«Вопрос о возрасте незаконный, в вакансии его указывать нельзя. Однажды был случай, когда соискатель, которого не взяли на работу из-за возраста, судился с компанией и выиграл один миллион рублей. Но жалобы есть уже и у молодых людей 35-40 лет. Это очень печальная тенденция, потому что на Западе другая картина – там опыт играет в плюс, а у нас только в минус. Работодатели считают, что после 45 люди уже устали от жизни. Еще один важный фактор, почему работодатель предпочитает сотрудников 25-27 лет – это то, что с них спросить можно больше, а заплатить меньше», – говорит Ремзова.

Эксперт уверяет, что нет ничего страшного в том, что в резюме вы снизите свой возраст, чтобы увидеть, как на вашу кандидатуру отреагирует рынок. Главное, честно признаться в этом на собеседовании. Если hr-специалист увидит, что вы бодрый и активный специалист, то вам это простят. Но если на собеседовании вы скажете: «Мне 55, и меня больше нигде не берут», на благосклонность начальства можете не рассчитывать. Кроме того, всем специалистам после 45 лет Ремзова советует обратить внимание на сферу недвижимости, но не потому, что «туда всех берут», как в последнее время принято думать, а потому, что опытный человек в возрасте вызывает доверие.

«В нашем бизнесе возраст – это плюс, так как клиент доверяет не молоденькому мальчику, который активно суетится, а человеку постарше. Не могу сказать, что такая тенденция присутствует во всех сферах, связанных с коммуникацией, но у нас она есть», – рассказывает Ремзова.

Алене 30 лет, пять лет она проработала инженером в строительной компании, начальство отмечало ее успехи, зарплата росла. В 26 она встретила Михаила, влюбилась, молодые люди поженились, и родилась дочка Света. Прекрасный ребенок, сейчас дочка уже ходит в сад. Когда Алена вышла из декретного отпуска, в компании сменилось руководство. Они не желали держать сотрудницу с маленьким ребенком и сказали Алене, что прибыль в компании упала, поэтому зарплату сокращают почти в два раза. Это повлияло на решение Алены уйти и найти новую работу. На резюме Алены реагируют хорошо, но, когда на собеседовании узнают, что у девушки есть ребенок, говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Как вернуться в профессию?

«Женщина, вышедшая с декрета – это молодая мама, которая только что устроила ребенка в сад, это больничные, сплошное неудобство для работодателя. Такой мамочке нужно найти человека, который всегда сможет сидеть с ребенком: мама, сестра, няна. Работодателю надо сказать: «Я родила ребенка, я его очень люблю, я отдала его в детский сад, и теперь я вся ваша. Даже когда мы будем болеть, у меня есть мама/сестра/тетя Клава, которые будут им заниматься, а я хочу работать, строить карьеру, зарабатывать деньги и самореализовываться». Нужно быть твердой в своих ответах и сразу же убедить работодателя, что ребенок вам не помешает», – убеждена эксперт.

У 38-летнего Максима была своя служба такси, а до этого был магазин, а еще раньше мастерская. Бизнесом он начал заниматься в 18 лет, было и хорошо, и плохо, но себя прокормить он мог. Четыре год назад мужчина женился. Супруга родила незапланированно двойню. Доходы от бизнеса в последнее время были слишком нестабильными, а жена требовала не только финансового обеспечения, но и помощи по хозяйству. Максим начал искать работу, но почему-то его нигде не берут.

«Только 5% населения земного шара могут успешно вести бизнес. Успешный бизнес – это прибыль, а не бесконечные стартапы, которые закрываются каждые полгода. В последнее время наблюдается очень много бывших предпринимателей, которые приходят в компании устраиваться на работу. Но им очень сложно начать работать на кого-то, следовать правилам и регламенту. Для них самое главное – это прийти на собеседование, показать свою гибкость и умение подстраиваться. Очень важно, чтобы сотрудник был лоялен уже во время работы. Если ты в кулуарах или на обеде начинаешь ругать компанию, то в конечном итоге это выйдет боком», – уверена Ремзова.

До 37 лет Александр работал личным помощником руководителя одной крупной автомобильной компании. В течение 15 лет все было хорошо, а потом руководитель вышел на пенсию. А новый пришел уже вместе со своим секретарем. Александр рассылает резюме, но ему отказывают, а в большинстве вакансий и вовсе пишут, что на должность нужна девушка. Как устроиться на работу?

«Каждый работодатель подбирает личного помощника под себя. Кому-то важно, чтобы человек не был обременен семьей, для другого руководителя это наоборот плюс, поскольку наличие семьи говорит о том, что человек надежный. Конечно, все рассматривают высшее образование. По поводу опыта не все однозначно. Кто-то хочет найти помощника и воспитать под себя, а кто-то хочет, чтобы соискатель обладал уже определенным опытом. Но если речь идет о мужчине старше 35 лет, то ему лучше поискать себя в другой сфере. Например, получить узкое направление, скажем, закончить курсы smm или ведения переговоров. Кстати, мнение о том, что длительный опыт работы на одну компанию, это плохо – миф. Я считаю, что это наоборот – плюс. Мы обращаем внимание на то, когда резюме пестрит красивыми работодателями, на которых он проработал всего 3-6-8 месяцев. В таком случае у меня всегда возникает много вопросов», – рассказывает эксперт.

Специалист добавила, что в поиске работы соискателям нужно проявлять инициативу, особенно, если человек устраивается на должность, связанную с коммуникацией. Когда специалист звонит и интересуется результатами своего собеседования, нанимателями чаще всего это рассматривается как плюс. Конечно, если это происходит в рамках культуры общения.

Рад приветствовать вас, дорогой друг!

Давненько мы не обсуждали ошибки соискателей. Все больше “как надо”. Как надо себя вести, что и как говорить. А как “не надо?”. Почему не берут на работу после собеседования? Часто какой-нибудь ляп может напрочь испортить всю «обедню».

Есть такой зверь на нашей голубой планете под названием землемер.

Движется он так: вначале подтягивает “хвост”, затем выбрасывает вперед переднюю часть. Если хвост слишком тяжелый, землемер будет тормозить. Аналогия в том, что наши ошибки, ляпы — это и есть хвост. Чем они тяжелее, тем медленнее движение, вплоть до полной остановки .

Надеюсь смысл аналогии понятен. Едем дальше:

Чаще всего собеседование содержит в себе 2 этапа: предварительная беседа с рекрутером (HR-менеджером) и собеседование с будущим руководителем.

Давайте по порядку и разберем принципиальные ошибки соискателей.

Первый этап — рекрутер (менеджер по персоналу)

1. Негативный настрой

Не следует ни ком говорить плохо. Соискатели знают, что нельзя ругать “бывших”. Но некоторых все равно заносит. Накипело видимо. Старайтесь держать себя в руках.

2. Неподходящий внешний вид

Внешний вид задает первое впечатление о кандидате. Первичное восприятие может наложить отпечаток на всю дальнейшую беседу . Полагаю излишне напоминать, что шорты, экстравагантный стиль, чрезмерно открытая одежда и обувь, — чаще всего будут восприняты собеседником без восторга.

Еще момент: Одежда должна соответствовать должности, на которую вы претендуете. То есть разумно одеться так, как вы бы оделись на работу в эту компанию.

Подробнее о том, как следует одеваться —

3. Отстраненность

Если соискатель, придя на собеседование, спрашивает “Чем занимается компания?”, то какой у него интерес к работе? Если он не удосужился узнать об этом раньше?

Никто не требует проводить масштабное исследование компании. Но знание основных вопросов по компании — плюс кандидату и элементарная вежливость к представителю компании.

Еще одна ошибка — вести разговор в стиле “ «Ответы на ваши вопросы есть в моем резюме». Рекрутер читал ваше резюме. Кто вы, он знает. На собеседование вас пригласили, чтобы ответить на вопрос “Какой вы?” Расскажите о себе живым языком. Как это сделать правильно — в .

4. Слабые ответы на вопросы

Собеседование это не экзамен и тем более не допрос. Это диалог равноправных партнеров. Старайтесь воспринимать вопросы собеседника не как угрозу, а как возможность . Возможность произвести благоприятное впечатление.

Ответы на вопросы следует подготовить заранее, чтобы не бегать глазами по переговорной комнате, когда такой вопрос последует.

Какие-то вопросы будут неожиданными, ко всему подготовиться невозможно. Следует запомнить, что вопросы задаются не с целью услышать правильный ответ, а оценить вашу эмоциональную реакцию и ход рассуждений.

При ответе следуйте последовательной .

5. Рубить правду-матку где не надо

Врать конечно неэтично и рискованно. Если соискателя заподозрят во лжи, ему откажут.

Однако в некоторых вопросах излишняя откровенность скорее навредит . Например, о причинах увольнения с предыдущих мест большинство кандидатов лукавят. Рекрутеры об этом знают.

Это тот случай, когда рубить правду-матку совсем не обязательно. Если вы решили “навести тень на плетень”, будьте аккуратны. Важно, чтобы ваши причины ухода были “вескими”. Подробнее .

6. Разговоры о личных проблемах

Если таковые имеются и они могут помешать работе, — их обсуждение лучше вести после того, как вы себя уже “продали” и работодатель готов предложить вам должность.

Если вы считаете, что личные проблемы, например трудное материальное положение, — основание, чтобы предложить вам работу, — вы заблуждаетесь. Работодатель тоже человек, но ему нужна выгода, и вас он не знает.

Впрочем, иногда “надавить на жалость” может принести результат. Люди все разные. В моей практике такое бывало, но редко.

Второй этап — будущий руководитель

7. Невнимание к задачам собеседника

Типичная ошибка в разговоре с руководителем вакансии — слишком много внимания себе и своему опыту без привязки к задачам должности. Кто-то скажет: “Ну это он должен определить, как мой опыт соотносится с его задачами…” .

Ничего он не должен. Продавец — вы, он покупатель. Кстати, часто работодатель сам толком не знает, кто ему нужен и с каким опытом. И не умеет проводить собеседование.

Просто необходимо задавать вопросы. И не об условиях труда, а о содержании работы. Если вам удастся его “ ”, завязать диалог — шансы на “продажу” вырастут кратно.

8. Стремление быть идеальным

Как вами управлять? Руководитель спит и видит ниточки, за которые можно подергать, чтобы влиять на вас и ваше поведение.

Если вы стремитесь предстать суперменом в непроницаемой броне, вы его разочаруете. Стремление быть идеальным — ошибка. Слабые стороны у вас все равно найдут.

Однако будет лучше, если вы их особенно и не будете скрывать. Кстати, как правильно отвечать на прямой вопрос о недостатках — есть .

9. Можно ли вам доверять?

Можно ли вам поручить солидный кусок работы и не стоять над душой? Сможете ли вы самостоятельно решать проблемы? И будете ли их решать?

В заключение: Ваш покорный слуга разделил ошибки по этапам достаточно условно. Понятно, что многое зависит от собеседника и его манеры проводить собеседование.

Полагаю, очевидно, — что причиной отказа может быть несоответствие опыта и навыков кандидата требованиям должности. Однако это чаще определяется еще до собеседования. На собеседование приглашают более-менее “подходящих” кандидатов.

Полного соответствия требованиям вакансии не бывает почти никогда. И предложение часто получит тот кандидат, который не допустит ошибок, которые мы обсудили сегодня.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
Напишите комментарий (внизу страницы)
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Статьи по теме